CASO PRÁCTICO: MANTENER LA PROTECCIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD

Los trabajadores del sector alimentario son trabajadores esenciales, por lo que, cuando la pandemia de COVID-19 exigió nuevas medidas de seguridad para los trabajadores esenciales, las empresas de procesamiento de alimentos de todo el país necesitaron rápidamente mascarillas. A continuación, explicamos cómo RefrigiWear ayudó a un cliente a cumplir sin demora los nuevos y estrictos requisitos de seguridad.

El cliente

Este cliente de RefrigiWear es una empresa de almacenamiento y distribución de servicio completo con tres sedes en California. Entre sus clientes se encuentran minoristas, distribuidores de servicios alimentarios y fabricantes de alimentos preparados congelados y refrigerados, así como embotelladores de zumos congelados y envasados en caliente. Los empleados trabajan en condiciones de congelación, refrigeración y sequedad, con temperaturas que oscilan entre los 7 °C y los -26 °C.

El problema

Como parte de la cadena de suministro alimentario, los empleados del almacén de este cliente fueron considerados esenciales y tuvieron que seguir trabajando cuando comenzaron los cierres debido a la pandemia mundial. Como medida de seguridad, se necesitaban mascarillas para todos los empleados con urgencia. El condado impuso el uso obligatorio de mascarillas a las empresas con empleados que trabajaban in situ, por lo que este cliente necesitaba mascarillas rápidamente para cumplir con la normativa. El proveedor con el que trabajaban no tenía existencias y no podía enviar lo que tenía al cliente con la suficiente rapidez.

Con el paso del tiempo y el frío como factores determinantes, algunas cosas se hicieron evidentes:

  • La instalación necesitaba un proveedor con un servicio y un envío rápidos.
  • Los empleados necesitaban equipos que redujeran los riesgos de seguridad relacionados con la pandemia.
  • Los empleados necesitaban mantenerse calientes en el congelador y el frigorífico.
  • El equipo debía ser de alta calidad y capaz de soportar turnos largos.

La solución

Recomendamos algunos de nuestros cubrecuellos para cubrir tanto la boca como la nariz, con el fin de cumplir con el protocolo de seguridad del condado y mantener a los empleados abrigados en los fríos almacenes. Nuestro cubrecuello Flex-Wear es ideal para climas más fríos, con una estructura ligera y un material elástico en cuatro direcciones que proporciona comodidad y ajuste. Nuestro cubrecuello de punto Silver Magic™ está forrado con plata inteligente, lo que le añade propiedades antimicrobianas a la calidez y seguridad que ya proporciona. Los cubrecuellos de lana y los cubrecuellos de forro polar son duraderos y proporcionan una protección cálida en la que se puede confiar día tras día.

Resultados

Al recibir los cubrecuellos en un plazo de cuatro días hábiles, la instalación cumplió con la ordenanza del condado sobre el uso de protección facial y pudo operar de conformidad con la misma. Los cubrecuellos tenían la ventaja añadida de proporcionar calor adicional a quienes trabajaban en los almacenes congelados y refrigerados.

«La diferencia en calidad es bastante evidente. No solo el servicio de atención al cliente y el equipo de ventas de RefrigiWear son de primera categoría, sino que además recibimos nuestro equipo más rápido de lo que nuestro proveedor anterior jamás lo había enviado. El equipo también es de mejor calidad y más duradero que cualquier otro que hayamos comprado a nuestro proveedor anterior», afirma el director general de las instalaciones.

El cliente notó la mejora en las ventas y la atención al cliente, además de la alta calidad de los productos, y ahora compra más EPP de RefrigiWear. Esto ha hecho que sus empleados tengan equipos que duran más, se haya reducido el gasto en reemplazos y el cliente tenga una mejor experiencia al hacer pedidos.

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Si los empleados de su empresa necesitan ropa de trabajo resistente y abrigada para congeladores, ropa de trabajo aislante o EPI térmico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de RefrigiWear para obtener ayuda.